Вопрос - Ответ
Рассказываем все особенности
Как происходит процесс замера?
1. Выезд замерщика - Мастер приедет в удобное для вас время, привезет каталоги материалов и образцы продукции.
(Выезд в пределах города - Бесплатно, выезд по области - согласно тарифам)
2. Консультация - Мастер проконсультирует вас по всем видам систем и поможет подобрать именно то, что будет полностью соответствовать вашим потребностям.
3. Замер - Мастер сделает замеры всех необходимых окон и рассчитает стоимости заказа с выбранной системой и материалом.
4. Заказ - Вы сможете оформить договор на изготовление прямо на месте, оплатив любым удобным для вас способом.
(Выезд в пределах города - Бесплатно, выезд по области - согласно тарифам)
2. Консультация - Мастер проконсультирует вас по всем видам систем и поможет подобрать именно то, что будет полностью соответствовать вашим потребностям.
3. Замер - Мастер сделает замеры всех необходимых окон и рассчитает стоимости заказа с выбранной системой и материалом.
4. Заказ - Вы сможете оформить договор на изготовление прямо на месте, оплатив любым удобным для вас способом.
Могу ли я сам замерить и просто прислать размеры?
- Да, вы можете сделать замеры самостоятельно. Мы изготовим изделия по вашим габаритам.
Вы даете скидку повторным заказчикам?
- Да, мы с удовольствием сделаем скидку 10% на повторный заказ. А при большом количестве изделий, вы сможете обсудить индивидуальную скидку с нашим менеджером.
Какой срок изготовления заказа?
- Стандартный срок изготовления продукции составляет от 3-х рабочих дней. Некоторые виды изделий делаются чуть дольше, в связи с тем, что требуют дополнительного контроля качества. Например, горизонтальные жалюзи и шторы плиссе изготавливаются на автоматическом станке, что сильно ускоряет процесс производства, а вертикальные жалюзи, рулонные шторы и римские делаются вручную. Также, срок зависит от сезонности. Весной и летом он немного увеличивается, в связи с повышенным спросом и нагрузкой на производство.
У вас свое производство?
- Да, у нас собственное производство полного цикла.
Можно ли подключить жалюзи к умному дому?
- Да, все производимые нами системы жалюзи можно оснастить электроприводом и подключить к умному дому.
У меня сломались жалюзи. Что делать?
- Если ваши жалюзи сломались в течение гарантийного периода, наш мастер приедет и устранит поломку бесплатно. В большинстве случаев, это делается прямо на месте. Если поломка случилась вне гарантийного периода, вы также вызываете мастера, но ремонт будет платным.
На что распространяется гарантия?
- Гарантия 1 год распространяется на все производственные дефекты механизмов и установочных материалов, а также на несущие конструкции карнизов и лакокрасочные покрытия, окрашенные порошковым способом.
Изготовление - от 3
рабочих дней
